Denken Sie um! – Warum eine Marketingstrategie für Krankenhäuser so wichtig ist?

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Seien Sie Ihren Wettbewerbern einen Schritt voraus und nutzen Sie die Chancen, die eine klare Positionierung im Wettbewerbsumfeld für Sie als Gesundheitseinrichtung mit sich bringt. Schaffen Sie eine Krankenhausmarke, die Werte vermittelt, treten Sie in Kontakt mit Interessengruppen, kommunizieren Sie – nach innen und nach außen. Mehr…

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Muss ein Kran­ken­haus wirk­lich Mar­ke­ting betrei­ben?

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Ja, es muss, so lautet die Antwort von Nicole Weider im Fachinterview im medical-carrerblog. Kran­ken­häu­ser sind heute Dienst­leis­tungs­an­bie­ter, die im Wett­be­werb zuein­an­der ste­hen und es sich nicht erlau­ben kön­nen, ihr Mar­ke­ting zu ver­nach­läs­si­gen. Ganz beson­ders wich­tig ist es, dabei  das Span­nungs­feld Wirt­schaft­lich­keit und Patienten-/Mitarbeiterzufriedenheit im Auge zu behal­ten. Das komplette Interview finden Sie hier

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Strukturierter Qualitätsbericht nach § 137: Vorsprung sichern durch den richtigen Einsatz

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Der stukturierte Qualitätsbericht gewinnt im Rahmen der Unternehmenskommunikation von Kliniken zunehmend an Bedeutung. Nicole Weider, Kommunikations-Ökonomin mit langjähriger Erfahrung in der Gesundheitsbranche, bezeichnet ihn sogar als das „Herzstück“ einer Klinik. Denn er vermittelt wichtige Informationen über das Haus und seine Qualitäts-Standards.

Richtig aufbereitet und eingesetzt dient er als Kommunikationsinstrument, das erfolgreiche Krankenhäuser heute gezielt nutzen, um Transparenz zu schaffen und Vertrauen aufzubauen. Weiterlesen

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Nicole Weider spricht auf dem 1. Österreichischen Forum für Gesundheitsmarketing im Oktober 2013 in Wien

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Gesundheit als Marke: Gesund kommunizieren 2020 – Was zeichnet erfolgreiche Kliniken von heute und morgen aus?

Am 17 Oktober werden erstmalig erfahrene Wissensträger aus europäischen Ländern ihre Konzepte zum Thema Gesundheitsmarketing in Wien vorstellen. Dabei wird die Übertragbarkeit in das heimische Gesundheitswesen geprüft und ein Blick über den Tellerrand in Branchen geworfen, die als „role model“ gelten können. Moderierte Diskussionen mit Führungskräften aus dem Gesundheitswesen sollen am Ende des eintägigen Forums in ein Expertenstatement münden, das zukunftsweisenden Charakter hat. Informationen zur Veranstaltung finden Sie hier

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Was Kliniken treibt: Klinikchefs fehlt zunehmend Zeit für strategische Planung

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Den Klinikchefs in Deutschland fehlt immer häufiger die Zeit, strategische Fragen zu klären. Notwendige Entscheidungen treffen sie überhastet oder gar nicht, so das Ergebnis der Studie „Klinikmanagment“ von Rochus Mummert. Die Folge: Notwendige Entscheidungen zur Zukunftssicherung werden überhastet getroffen oder vertagt und das wirkt sich wiederum auf die Marken- und Wettbewerbssituation aus. Zentrale Ursache der Zeitnot ist aus Sicht der Klinikchefs die Zusammenarbeit mit den nachgeordneten Führungskräften: Nahezu die Hälfte der Topentscheider attestiert der zweiten Führungsebene Qualifikationsmängel. Mehr… 

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Die Sommerpause sinnvoll nutzen: Für Marketingcheck, Qualitätsbericht & strategische Planung

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Wenn in der Sommerzeit auch im Klinikalltag die Tage etwas ruhiger werden, lohnt es sich, diese Phase zu nutzen, um die aktuellen Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen auf den Prüfstand zu stellen, sich den Inhalten des  Qualitätsberichtes zu widmen und die Planungen für das nächste Jahr anzugehen. Das empfiehlt die Kommunikations-Ökonomin Nicole Weider, die Kliniken auf diesem Gebiet betreut und unterstützt. Weiterlesen

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