Nicole Weider

Unternehmensberaterin für Kliniken mit dem Schwerpunkt Schnittstellenkommunikation

Hallo, ich bin Nicole Weider

Expertin für konfliktfreie und wertvolle Kommunikation.
Ich baue Brücken, um Teams interdisziplinär zu vernetzen,
bin Übersetzerin bei Konflikten in Krankenhaus-Teams und
Mentorin für Veränderungen.

Sie sind Stationsleitung, möchten endlich wieder Hürden souverän meistern
und gleichzeitig alle Bälle in der Luft halten?
Ohne Druck und dafür wertschöpfend führen?
Und dabei auch noch frei von Missverständnissen kommunizieren?

Ich helfe Ihnen dabei, …

  • mit einer neuen Teamkultur zu überzeugen und Mitarbeiter erfolgreich zu führen – voller Vertrauen und Verständnis auf allen Seiten.
  • eine konfliktfreie und wertschätzende Teamkommunikation zu etablieren, die auch fachübergreifend gelingt.
  • statt nur Krisen, Konflikte und Probleme zu sehen, die Aufgaben reflektiert anzugehen.
  • die Vielfalt der Mitarbeiter und die Generationsunterschiede als Chance zu nutzen und sich auf die unterschiedlichen Bedürfnisse und Werte einzulassen.
  • das Stationsklima so zu verbessern, dass Mitarbeiter zufrieden und Krankmeldungen und Kündigungen kein Thema mehr sind.

Geht nicht? Geht doch!

Denn wer echte Veränderung will, muss Sachen anders machen als bisher.

Mit praxisnahen und zuverlässigen Lösungen zeige ich Ihnen, wie Sie Kommunikation erfolgsvorsprechend auf ein neues Level zu bringen.

Ich habe die richtigen Antworten, wie Teamarbeit in Krankenhäusern auch in Zukunft gelingt.


25 Jahre Erfahrung im Gesundheitswesen.

Eine Auswahl meiner Stationen:

  • KOMMUNIKATION IM GESUNDHEITSWESEN

    Seit 2009 selbstständig als Beraterin, Ideengeberin, Projektkoordinatorin und Trainerin für strategische Kommunikation- und Markenausrichtung im Gesundheitswesen.

  • MARKETING IM GESUNDHEITSWESEN
    7 Jahre Erfahrung im Krankenhausmarketing/Konzernmarketing – u.a. in Deutschlands größten Konzernen
  • E-HEALTH & KRANKENHAUS-INFORMATIONS-SYSTEME (KIS)

    6 Jahre Erfahrung im IT-Gesundheitsmarkt – bei Europas führendem Hersteller für Klinische Softwareentwicklung (KIS-Hersteller)

  •  PRAXISMANAGERIN IN NIEDERGELASSENEN PRAXEN
    10 Jahre Praxiserfahrung in niedergelassenen Praxen – Praxisorganisation, Mitarbeiterführung, Patientenkommunikation, Praxismarketing.

Ab März 2020 im Buchhandel:

Ab März im Handel: Fachbuch

Ausgewählte Veröffentlichungen

Fachartikel „Zielgerichtetes Marketing“

Erschienen in kma Report Beratung, April 2018

Zielgerichtetes Marketing

Krankenhäuser stärken ihre Marktposition durch zielgerichtetes Marketing und sinnvolle Öffentlichkeitsarbeit –und können damit langfristig für mehr Patienten sorgen. Informative Webseiten, gelungeneAuftritte in den sozialen Medien und eine effiziente Kommunikation mit Patienten und niedergelassenen Ärzten helfen dabei, vorhandene Potenziale voll auszuschöpfen…  [PDF-Download]

Fachartikel „Erfolgreich kommunizieren in interdisziplinären Teams“

Erschienen in KU Gesundheitsmanagement, Juli 2018

Interdisziplinäre Zusammenarbeit, wie sie gelingen kann.

Veränderungen am Markt, Zeitdruck und die damit verbundene Arbeitsverdichtung lassen meist keine Chance für bewusste Kommunikation. Gleichzeitig sind aber interdisziplinäre Teams auf dem Vormarsch, die genau diese Kommunikation voraussetzen, um erfolgreich und effizient arbeiten zu können. [PDF-Download] Quelle: KU Gesundheitsmanagement

Nicole Weider, Kommunikation im Gesundheitswesen

Kundenreferenz

„Einige Führungskräfte unseres Krankenhauses haben an einem Stationsleitercoaching von Nicole Weider teilgenommen, um ihre Führungsrolle zu stärken und zu erfahren, wie sie ihre Stationen bestmöglich unterstützen können. Im Rahmen des Coachings ist Frau Weider mit viel Einfühlungsvermögen auf die individuellen Wünsche und Bedürfnisse jedes einzelnen Teilnehmers eingegangen. Der Erfolg der Maßnahme ist in den betreffenden Teams spürbar.“

Thomas LippmannGeschäftsführer des Kreiskrankenhauses Weilheim-Schongau

Referenzen (Auszug)

 

Schwerpunkt Beratung

Change Management / Fusion:

Thema/Ist-Situation: 960 Betten, 1.100 Mitarbeiter
Zusammenschluss von mehreren Kliniken, Mitarbeiter fühlen sich nicht „abgeholt“ – Informationsdefizite, demotivierte Mitarbeiter, Unzufriedenheit.

Leistungen Nicole Weider
Unternehmenskommunikation und Mitarbeiterkommunikation. Analyse (Interviews & Workshops), Konzeption, Präsentation der Kommunikationsmaßnahmen.

Dauer: 3 Monate

Prozessoptimierung: Verkauf von Wahlleistungen steigern

Thema/Ist-Situation: 290 Betten
Klinik hat Wahlleistungen definiert und Stationen dafür umgebaut. Wahlleistungen werden aber nicht abgerufen, Betten bleiben frei. Geplante Erlöse werden nicht erzielt.

Leistungen Nicole Weider
Analyse, Konzeption, Workshops & Trainings für Führungskräfte und Mitarbeiter.

Dauer: 6 Monate

Coaching on the Job von Stationsleitungen

Thema/Ist-Situation: 200 Betten Klinik
Schlechte Stimmung im Leistungskreis, Arbeitsverdichtung, Arbeitsausfälle, Abstimmungen funktionieren nicht.

Leistungen Nicole Weider
Regelmäßige one to one Gespräche zur Untestützung der Führungskräfte

Dauer: 12 Monate

Schwerpunkt Marketing

helios-kliniken-klinikfuehrerQualitätsmanagement:

Helios Kliniken

Erstellung von 42 Klinikführern, DIN A4, Umfang ca. 80 bis 250 Seiten

Leistungen Nicole Weider
Projektmanagement, Konzeption, Fotoshooting, Realisation, Agentursteuerung

Dauer: 12 Monate

Marketing:

Patienten- und Einweiserkommunikation: Imagebroschüre

charite-universitaetsmedizin-brochureCharitè Berlin
Imagebroschüre, DIN A4 quer, 32 Seiten Zweisprachig (deutsch/englisch –
englisch/arabisch)

Leistungen Nicole Weider
Konzeption, Redaktion, Fotoshooting, Agentursteuerung, Realisation, Vermarktung

Dauer: 3 Monate

paracelsus-klinik-brochuere

Öffentlichkeitsarbeit
Einleger Tageszeitung

Paracelsus Klinik Zwickau
Flyer: 4-seitige Zeitungsbeilage DIN A4

Leistungen Nicole Weider
Konzeption, Redaktion, Agentursteuerung, Realisation

Dauer: 6 Wochen

kreiskrankenhaus-rotenburg-an-der-fulda-startseiteInterimsmanagement: Markenaufbau

Kreiskrankenhaus Rotenburg a. d. Fulda
Erstellung von drei Qualitätsberichten, verschiedenen Produktflyern, Relaunch der Website www.kkh-rotenburg.de

Leistungen Nicole Weider
Interimsmanagement, Unternehmenskommunikation, Patienten- und Einweiserkommunikation (Konzeption, Redaktion, Fotoshooting, Realisation, Vermarktung)

Dauer: 2 Jahre

Kooperationspartner

DKI – Deutsches Krankenhaus Institut

Das Deutsche Krankenhausinstitut (DKI) ist seit über 60 Jahren führend in der Forschung, Beratung und Fortbildung im Krankenhaus- und Gesundheitswesen tätig und dabei das einzige Unternehmen der Branche, das Ihnen Forschungs-, Beratungs- und Fortbildungsleistungen aus einer Hand anbietet.

Allm EMEA GmbH-JOIN

Benannt nach dem Begriff „all medical“ widmet sich Allm Inc. der Gestaltung des Gesundheitswesens. Wir wollen der Gesellschaft durch die Einführung von Technologien und medizinischen Kommunikationsplattformen der nächsten Generation für die Gesundheitsbranche nützen.

re7consulting

360° Online – re7consulting lebt die einzelnen Disziplinen des Online Marketings. Ob SEO, SEM, Content Marketing oder auch verwandte Themen wie Responsive Webdesign oder die Programmierung neuer Apps sowie individueller Projekte, re7consulting ist Ihr zertifizierter Partner für die Optimierung ihres digitalen Images.

GPM-Systems GmbH

GPM Systems bietet mehr Transparenz durch eine einheitliche Datengrundlage. Der datengestützte Lösungsansatz unterstützt Sie bei der Entscheidungsfindung und gibt mehr Sicherheit in der Unternehmensführung. Die Analyseergebnisse (Marktanalyse, Wettbewerberanalyse, Einweiseranalyse, …) können im strategischen Marketing, bei der Begründung der ausgewählten Strategien gegenüber dem Krankenhausträger, bei der Bestimmung optimaler Leistungsprofile von Fachabteilungen oder bei den Zielvereinbarungsgesprächen mit Krankenkassen verwendet werden.

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