Um mit den Entwicklungen im Gesundheitsmarkt zu wachsen und nicht auf der Stelle zu treten, sind regelmäßige Veränderungen erforderlich. Erfolgreiche Krankenhäuser und Pflegeheime gehen mit der Entwicklung der Zeit und nutzen die sich wandelnden Gegebenheiten am Markt. Doch nicht jede Führungskraft oder auch deren Mitarbeiter ist offen für Veränderungsprozesse. Schließlich birgt Neues immer auch ein gewisses Risiko, etwas Unbekanntes. Und das erzeugt oft Angst und Ablehnung. Was tun? Mehr…
Betriebswirtschaftlich fundiertes Einweisermanagement bedeutet, dass Kliniken systematisch und kontinuierlich den Kontakt zu niedergelassenen und somit potenziell einweisenden Ärzten pflegen und strukturiert mit ihnen zusammenarbeiten.
Fachkräfte aus dem Ausland eingliedern
Immer mehr ausländische Ärzte und Pfleger besetzen offene Stellen in deutschen Krankenhäusern und schließen somit die Lücke des bestehenden Fachkräftemangels. Insbesondere im Assistenzarztbereich und für die Facharztausbildung steigen die Bewerbungszahlen aus dem Ausland. Mehr…
Ihre Website ist dann zeitgemäß wenn sie
- über ein ansprechendes und individuelles Design inklusive Logo verfügt,
- der Inhalt umfassend über Ihre Klinik und Leistungen informiert und
- sie leicht über Suchmaschinen gefunden wird.
Zudem sollte es Ihren Mitarbeitern ohne großen Aufwand möglich sein, bestehenden Inhalte eigenständig bearbeiten und veröffentlichen zu können.
Ich helfe Ihnen gerne mit einer Analyse Ihrer Website und erstellen Ihnen eine individuelle Optimierungsempfehlung auf. Weitere Informationen finden Sie hier
Eine aktuelle Studie von BDO bringt neue Erkenntnisse, welche Kriterien bei einer Klinikfusion zu berücksichtigen sind. Auch wenn die wirtschaftlichen Faktoren weiterhin die größere Rolle bei den Verhandlungen spielen, müssen die Vertrauensbildenden Maßnahmen, wie Kultur, der Umgang miteinander sowie Ziele und Werte der einzelnen Kliniken zwingend im Fusionsprozess berücksichtigt werden. Warum? Mehr…
Krankenhausversorgung
Gestartet werden soll eine Qualitätsoffensive für die stationäre Versorgung. Qualität soll als weiteres Kriterium für Entscheidungen der Krankenhausplanung gesetzlich eingeführt werden (§1 KHG).
Zahlreiche Experten aus dem österreichischem Gesundheitsmarkt trafen sich am 17. Oktober in Wien zum Thema Gesundheitsmarketing und diskutierten über Ihre Erfahrungen. Daneben stellten erfahrene Wissensträger aus europäischen Ländern ihre Konzepte vor. Mit dabei war auch die Expetin für strategische Krankenhaus- und Markenkommunikation Nicole Weider. In ihrem spannenden Vortrag „Gesundheit als Marke: Gesund kommunizieren 2020 – Was zeichnet erfolgreiche Kliniken von heute und morgen aus?“ machte Sie deutlich, dass Ärzte und Krankenhäuser zukünftig an einer klaren Markenpositionierung nicht vorbeikommen. Und dazu gehört ein klares Image und Markenbild, das Werte und Vertrauen vermittelt, der sogenannte rote Faden. Mehr…
Seien Sie Ihren Wettbewerbern einen Schritt voraus und nutzen Sie die Chancen, die eine klare Positionierung im Wettbewerbsumfeld für Sie als Gesundheitseinrichtung mit sich bringt. Schaffen Sie eine Krankenhausmarke, die Werte vermittelt, treten Sie in Kontakt mit Interessengruppen, kommunizieren Sie – nach innen und nach außen. Mehr…
Ja, es muss, so lautet die Antwort von Nicole Weider im Fachinterview im medical-carrerblog. Krankenhäuser sind heute Dienstleistungsanbieter, die im Wettbewerb zueinander stehen und es sich nicht erlauben können, ihr Marketing zu vernachlässigen. Ganz besonders wichtig ist es, dabei das Spannungsfeld Wirtschaftlichkeit und Patienten-/Mitarbeiterzufriedenheit im Auge zu behalten. Das komplette Interview finden Sie hier
Der stukturierte Qualitätsbericht gewinnt im Rahmen der Unternehmenskommunikation von Kliniken zunehmend an Bedeutung. Nicole Weider, Kommunikations-Ökonomin mit langjähriger Erfahrung in der Gesundheitsbranche, bezeichnet ihn sogar als das „Herzstück“ einer Klinik. Denn er vermittelt wichtige Informationen über das Haus und seine Qualitäts-Standards.
Richtig aufbereitet und eingesetzt dient er als Kommunikationsinstrument, das erfolgreiche Krankenhäuser heute gezielt nutzen, um Transparenz zu schaffen und Vertrauen aufzubauen. Weiterlesen
Aktuelles aus meinem Blog
- Team-Kommunikation im Krankenhaus11. Januar 2023 - 13:24
- Einweiser-Marketing für Rehakliniken20. November 2022 - 14:05
- Einweiserbeziehungen in den Mittelpunkt stellen!20. Mai 2021 - 19:13
- Strukturiert erkennen was Niedergelassene brauchen.2. März 2021 - 14:32
- Ausgezeichnet: Fachbuch Teamarbeit im Krankenhaus26. Oktober 2020 - 17:34
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Nicole Weider
Marketing- und Kommunikations-Ökonomin, Expertin für strategische Klinikkommunikation, Personalmarketing & Markenkommunikation
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