Digitalisierung ist im Klinikalltag längst Realität und trotzdem fühlen sich viele nicht wirklich mitgenommen. Neue Systeme kommen hinzu, Prozesse verändern sich, Begriffe bleiben unklar. Dabei kann Digitalisierung entlasten, wenn sie verstanden wird. Warum so viele Projekte im Alltag scheitern und was Sie konkret anders machen können, lesen Sie im vollständigen Artikel.
Im Online-Seminar „Patientenportale managen und erfolgreich weiterentwickeln“ durfte ich meine Einblicke zu digitalen Wahlleistungen teilen – ein Bereich, der Transparenz schafft, Prozesse entlastet und die Patientenerfahrung spürbar verbessert.
Mein Fazit: Klar strukturierte Abläufe und ein nutzerfreundliches Portal sind der Schlüssel zu echter digitaler Unterstützung im Klinikalltag.
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