Erfolgreich kommunizieren – Gefahren erkennen und beseitigen.
Der digitale Wandel 4.0 vernetzt Menschen und Maschinen – auch im Gesundheitswesen. Die damit Konfrontierten stehen häufig unter einer hohen täglichen Arbeitsbelastung. Digitalisierungsprozesse sind komplex, arbeitsintensiv und ihr Nutzen wird intern oft angezweifelt. Dies alles in Einklang zu bringen, fällt häufig schwer.
Mit der Unterstützung eines unabhängigen Beraters können diese zeitlichen, finanziellen oder auch emotionalen Belastungen deutlich reduziert werden. Damit die Digitalisierung auch für Sie und alle Beteiligten funktioniert.
Klare Kommunikationswege und definierte Grundsätze tragen zum Erfolg Ihrer Klinik bei: Sie schaffen ein angenehmes Betriebsklima und vor allem Effizienz – Faktoren, die sich auf die Wirtschaftlichkeit ihres Hauses auswirken. Maßgeblich für Ihren unternehmerischen Erfolg ist die Art und Weise, wie Ihre Mitarbeiter miteinander arbeiten, kommunizieren und erfolgreich im Team agieren.
Leistungen auf einen Blick
- Kostenloses Erstgespräch (Briefing) zur Ermittlung des Kommunikationsbedarfs (ca. 1,5 Std.)
- Rebriefing und Angebot
- Analyseworkshop zur Kontext- und Zielklärung: Potentiale erkennen (ca. 4 Std.)
Anschließend Präsentation der Ergebnisse/Best Practice
- Rahmenkonzept: Beratung und Aufstellung eines Aktionsplanes (=Stellschrauben)
Anschließend Präsentation
- Auf Wunsch, Feinkonzeption, Strategie und Umsetzung
Ihr Vorteil: Sie agieren, anstatt zu reagieren!
Sie erhalten die fachkundige Unterstützung einer Expertin unabhängig, wirtschaftlich und kompetent, wenn es um Prozess- und Strukturveränderungen geht.
Projektübersicht
| Vorbereitung: | Kostenloses Erstgespräch (Briefing) zur Ermittlung des Kommunikationsbedarfs |
| Phase 1: | Analyseworkshop zur Kontext- und Zielklärung |
| Phase 2: | Beratung, Rahmenkonzept und Präsentation |
| Phase 3: | auf Wunsch Feinkonzept und Begleitung in der Umsetzung |
| Zeitraum: | Phase 1 & 2: innerhalb von 4 Wochen – Phase 3: nach Aufwand |
Mein Fachartikel „Erfolgreich kommunizieren in interdisziplinären Teams“
Erschienen in KU Gesundheitsmanagement, Juli 2018
Voraussetzungen, Entwicklungen, strategische Ansätze
Veränderungen am Markt, Zeitdruck und die damit verbundene Arbeitsverdichtung lassen meist keine Chance für bewusste Kommunikation. Gleichzeitig sind aber interdisziplinäre Teams auf dem Vormarsch, die genau diese Kommunikation voraussetzen, um erfolgreich und effizient arbeiten zu können. Die Bildung interdisziplinärer Teams wird einerseits durch wirtschaftlichen Druck, andererseits durch den bestehenden Fachkräftemangel notwendig. Auch komplexe Krankheitsbilder oder Versorgungsstrukturen machen ein Umdenken und eine Strukturbildung in dieser Richtung erforderlich. Das Wissen darum, wie Kommunikation funktioniert, wird zu einem immer zentraleren Werkzeug in der Führungs- ebene, um bereichsübergreifende Teams ziel gerichtet führen zu können.
