Nicole Weider

Expertin für Klinikkommunikation und Klinikmarketing

Nicole Weider ist ausgewiesene Expertin für strategisches Marketing, Markenkommunikation und Personalmarketing im Gesundheitswesen. Sie ist seit mehr als 20 Jahren im Gesundheitsbereich tätig, Autorin zahlreicher Fachartikel und bundesweit gebuchte Referentin. Die Marketing- und Kommunikations-Ökonomin bietet begleitendes Consulting für Krankenhäuser und Reha-Kliniken, leitet Workshops und organisiert Fortbildungen.

Nicole Weiders branchenübergreifende Fachkompetenz basiert auf über 25 Jahren Erfahrung in der Zusammenarbeit mit niedergelassenen Praxen, Kliniken, Klinikbetreibern und Verantwortlichen in der Industrie. Die hier erworbenen Kenntnisse, das spezielle Know-how in den Bereichen Marketing und Kommunikation, das vorausschauende Mitdenken und der kritische Blick „von außen“ sind die Eigenschaften, die die Kunden an der Arbeitsweise von Nicole Weider besonders schätzen –  nicht umsonst schenken ihr namhafte Unternehmen und Organisationen ihr Vertrauen.

25 Jahre Erfahrung im Gesundheitswesen. Eine Auswahl:

  • KOMMUNIKATION IM GESUNDHEITSWESEN
    Seit 2009 selbstständig als Beraterin, Ideengeberin, Projektkoordinatorin und Trainerin für strategische Kommunikation- und Markenausrichtung im Gesundheitswesen.
  • MARKETING IM GESUNDHEITSWESEN
    7 Jahre Erfahrung im Krankenhausmarketing/Konzernmarketing – u.a. in Deutschlands größten Konzernen
  •  E-HEALTH & KRANKENHAUS-INFORMATIONS-SYSTEME (KIS)
    6 Jahre Erfahrung im IT-Gesundheitsmarkt – bei Europas führendem Hersteller für Klinische Softwareentwicklung (KIS-Hersteller)
  •  PRAXISMANAGERIN IN NIEDERGELASSENEN PRAXEN
    10 Jahre Praxiserfahrung in niedergelassenen Praxen – Praxisorganisation, Mitarbeiterführung, Patientenkommunikation, Praxismarketing.

Ausgewählte Veröffentlichungen

Fachartikel „Zielgerichtetes Marketing“

Erschienen in kma Report Beratung, April 2018

Zielgerichtetes Marketing
Krankenhäuser stärken ihre Marktposition durch zielgerichtetes Marketing und sinnvolle Öffentlichkeitsarbeit –und können damit langfristig für mehr Patienten sorgen. Informative Webseiten, gelungeneAuftritte in den sozialen Medien und eine effiziente Kommunikation mit Patienten und niedergelassenen Ärzten helfen dabei, vorhandene Potenziale voll auszuschöpfen…  [PDF-Download]

Fachartikel „Erfolgreich kommunizieren in interdisziplinären Teams“

Erschienen in KU Gesundheitsmanagement, Juli 2018

Interdisziplinäre Zusammenarbeit, wie sie gelingen kann.
Veränderungen am Markt, Zeitdruck und die damit verbundene Arbeitsverdichtung lassen meist keine Chance für bewusste Kommunikation. Gleichzeitig sind aber interdisziplinäre Teams auf dem Vormarsch, die genau diese Kommunikation voraussetzen, um erfolgreich und effizient arbeiten zu können. [PDF-Download] Quelle: KU Gesundheitsmanagement

Kundenreferenz

„Einige Führungskräfte unseres Krankenhauses haben an einem Stationsleitercoaching von Nicole Weider teilgenommen, um ihre Führungsrolle zu stärken und zu erfahren, wie sie ihre Stationen bestmöglich unterstützen können. Im Rahmen des Coachings ist Frau Weider mit viel Einfühlungsvermögen auf die individuellen Wünsche und Bedürfnisse jedes einzelnen Teilnehmers eingegangen. Der Erfolg der Maßnahme ist in den betreffenden Teams spürbar.“

Thomas LippmannGeschäftsführer des Kreiskrankenhauses Weilheim-Schongau

Kooperationspartner

DKI – Deutsches Krankenhaus Institut

Das Deutsche Krankenhausinstitut (DKI) ist seit über 60 Jahren führend in der Forschung, Beratung und Fortbildung im Krankenhaus- und Gesundheitswesen tätig und dabei das einzige Unternehmen der Branche, das Ihnen Forschungs-, Beratungs- und Fortbildungsleistungen aus einer Hand anbietet.

Allm EMEA GmbH-JOIN

Benannt nach dem Begriff „all medical“ widmet sich Allm Inc. der Gestaltung des Gesundheitswesens. Wir wollen der Gesellschaft durch die Einführung von Technologien und medizinischen Kommunikationsplattformen der nächsten Generation für die Gesundheitsbranche nützen.

re7consulting

360° Online – re7consulting lebt die einzelnen Disziplinen des Online Marketings. Ob SEO, SEM, Content Marketing oder auch verwandte Themen wie Responsive Webdesign oder die Programmierung neuer Apps sowie individueller Projekte, re7consulting ist Ihr zertifizierter Partner für die Optimierung ihres digitalen Images.

Referenzen

 

Schwerpunkt Beratung

Change Management / Fusion:

Thema/Ist-Situation: 960 Betten, 1.100 Mitarbeiter
Zusammenschluss von mehreren Kliniken, Mitarbeiter fühlen sich nicht „abgeholt“ – Informationsdefizite, demotivierte Mitarbeiter, Unzufriedenheit.

Leistungen Nicole Weider
Unternehmenskommunikation und Mitarbeiterkommunikation. Analyse (Interviews & Workshops), Konzeption, Präsentation der Kommunikationsmaßnahmen.

Dauer: 3 Monate

Prozessmanagement / Serviceorientierung

Thema/Ist-Situation: 290 Betten
Klinik hat Wahlleistungen definiert und Stationen dafür umgebaut. Wahlleistungen werden aber nicht abgerufen, Betten bleiben frei. Geplante Erlöse werden nicht erzielt.

Leistungen Nicole Weider
Analyse, Konzeption, Workshops & Trainings für Führungskräfte und Mitarbeiter.

Dauer: 6 Monate

Mitarbeiterführung/Beziehungsmanagement

Thema/Ist-Situation:
Die Kommunikation zwischen verschiedenen Abteilungen funktioniert nicht – schlechte Stimmung, Qualität sinkt, Unzufriedenheit.

Leistungen Nicole Weider
Analyse durch persönliche Interviews, Präsentation der Ergebnisse.

Dauer: 2 Tage

Schwerpunkt Marketing

helios-kliniken-klinikfuehrerQualitätsmanagement:

Helios Kliniken

Erstellung von 42 Klinikführern, DIN A4, Umfang ca. 80 bis 250 Seiten

Leistungen Nicole Weider
Projektmanagement, Konzeption, Fotoshooting, Realisation, Agentursteuerung

Dauer: 12 Monate

Marketing:

Patienten- und Zuweiserkommunikation

charite-universitaetsmedizin-brochureCharitè Berlin
Imagebroschüre, DIN A4 quer, 32 Seiten Zweisprachig (deutsch/englisch –
englisch/arabisch)

Leistungen Nicole Weider
Konzeption, Redaktion, Fotoshooting, Agentursteuerung, Realisation, Vermarktung

Dauer: 3 Monate

paracelsus-klinik-brochuere

Öffentlichkeitsarbeit
Einleger Tageszeitung

Paracelsus Klinik Zwickau
Flyer: 4-seitige Zeitungsbeilage DIN A4

Leistungen Nicole Weider
Konzeption, Redaktion, Agentursteuerung, Realisation

Dauer: 6 Wochen

kreiskrankenhaus-rotenburg-an-der-fulda-startseiteInterimsmanagement: Markenaufbau

Kreiskrankenhaus Rotenburg a. d. Fulda
Erstellung von drei Qualitätsberichten, verschiedenen Produktflyern, Relaunch der Website www.kkh-rotenburg.de

Leistungen Nicole Weider
Interimsmanagement, Unternehmenskommunikation, Patienten- und Einweiserkommunikation (Konzeption, Redaktion, Fotoshooting, Realisation, Vermarktung)

Dauer: 2 Jahre

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